La calefacción sale fría
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.
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923 92 57 23LlamarSi su equipo de climatización Ferroli da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en climatización profesional Ferroli se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Salamanca y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.
Coloque un recipiente, proteja el mobiliario y apague esa unidad. El origen suele ser una bandeja desbordada o una bomba de condensados averiada.
El control detiene el equipo ante presiones anómalas, fallos de ventilador o de sonda. Anote el código y la hora en que aparece.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El 13,3 % de las viviendas de Salamanca tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por debajo de la media de España (49,6 %). AEMET registra 30 °C de media de máximas en julio en Salamanca Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Calefacción instalada en el 88,5 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. En cuanto a la energía, el gas natural domina con un 39,5 % de los hogares con calefacción. Las noches de enero rondan los −0,7 °C de mínima media (Salamanca Aeropuerto, AEMET).
Atención técnica para negocios de Salamanca capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente. Si su aparato pertenece a otra línea Ferroli, consulte la página correspondiente.
Lo más habitual es una bomba de condensados averiada o un desagüe obstruido. El agua que se forma al enfriar no encuentra salida.
Depende del tipo de equipo y de las horas de uso. Un plan preventivo reduce averías en las épocas de más demanda.
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
Ferroli no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Ferroli; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.