Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
923 92 57 23LlamarLlámenos al 923 92 57 23 y explíquenos qué hace su equipo Electrolux. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Electrolux, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Salamanca y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.
Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.
Placas de cocina Electrolux
Fíjese en si ocurre siempre tras un rato de uso a potencia alta, porque eso apunta a recalentamiento por mala ventilación inferior o a un ventilador sucio. Si pasa al momento, la causa suele ser electrónica.
Abatidores de temperatura Electrolux
Puede haber un condensador sucio, un ventilador parado o un problema de carga de refrigerante. Compruebe que no ha sobrecargado las bandejas y que la rejilla de ventilación está despejada.
Lavavajillas Electrolux
Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.
El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.
Con un 13,3 % de viviendas refrigeradas, Salamanca se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 30 °C en Salamanca Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Parque de viviendas: 64 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Salamanca. Dentro de 125 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
362 de los 362 municipios están dentro del radio de 125 km; el más poblado fuera de la capital es Santa Marta de Tormes, a 3 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
De Electrolux, atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, hornos industriales, cocción industrial, refrigeración profesional, abatidores de temperatura, lavado industrial y lavandería profesional.
Un Electrolux fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.
Llame al 923 92 57 23, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Electrolux y acordamos con usted el día de la visita.
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
Electrolux no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Electrolux; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.