El agua no se vacía
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
923 92 57 23LlamarSi su lavavajillas Electrolux da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en lavavajillas Electrolux visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Salamanca capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.
Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Con un 57 % de hogares equipados con lavavajillas, Salamanca queda en línea con la media nacional, del 57 %.
El agua de cada zona de Salamanca llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
i10 / i11 / AL5 / C1 | Suministro de agua insuficiente o no detectado.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la manguera exterior sin desmontarla. |
i20 / C2 / F2 / AL6 | Evacuación de agua fuera del tiempo previsto.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
i30 | Agua detectada por la protección antifugas.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
i40 / i43 / i44 | Problema de medición del nivel de agua.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
i50 | Incidencia de motor o circulación.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
i60 / i61 / i69 / i6C | Problema de calentamiento del agua.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
iF0 / iFo / iF1 | Nivel de agua anómalo.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
E4 | Entrada excesiva de agua o fuga.Lavavajillas compactos Electrolux independientes de la guía E4. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E4 | Fallo de comunicación entre electrónica principal y pantalla.Lavavajillas compactos Electrolux integrados de la guía E4. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 923 92 57 23
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Electrolux, consulte la página correspondiente.
La guía distingue los independientes, donde se relaciona con exceso de agua o fuga, de los integrados, donde indica comunicación entre placas. No intercambie esas interpretaciones.
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Electrolux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.