La cámara tiene la puerta descolgada
Con la puerta mal cerrada entra aire caliente, se forma escarcha y el equipo trabaja de más. Revise el estado de la goma y de las bisagras a simple vista.
Refrigeración profesional Svan con avería: atención técnica en Salamanca.
Si su equipo de refrigeración Svan da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en refrigeración profesional Svan se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Salamanca capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El evaporador se llena de hielo
Suele indicar un fallo del desescarche, un ventilador del evaporador averiado o una puerta que no cierra. Revise que la junta no está rota y que el producto no impide cerrar.
Sale agua del equipo frigorífico
El desagüe del evaporador puede estar obstruido o la bandeja de evaporación desbordada. Seque el suelo para evitar caídas y observe de dónde cae el agua.
Lo que se examina en su domicilio
- Desagüe y bandeja de evaporaciónRecogen y eliminan el agua que genera el evaporador, y si se obstruyen aparecen charcos bajo el mueble.
- Evaporador y ventiladores interioresReparten el frío en la cámara o el armario; si se hielan o se paran, la temperatura sube.
- Sistema de desescarcheElimina periódicamente el hielo del evaporador; si no actúa, la escarcha bloquea el paso del aire.
Consejos de uso
- Introduzca los elaborados calientes solo después de enfriarlos adecuadamente, para no sobrecargar el equipo.
- No apile cajas pegadas a los ventiladores interiores: el aire tiene que moverse para que el frío llegue a todo el producto.
Antes de tocar nada
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Por qué un equipo de refrigeración de Salamanca no envejece igual que en otra provincia
Los datos del INE cifran en un 13,3 % las viviendas de Salamanca con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 30 °C en julio (Salamanca Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
En bares, restaurantes y hoteles de Salamanca, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 30 °C
- Viviendas con refrigeración
- 13,3 %
Cómo se organiza su reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Refrigeración profesional Svan: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Svan tienen atención técnica?
Atención técnica para refrigeración profesional Svan de estos tipos: Conservación para empresas.
¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?
Con un mantenimiento regular se detectan a tiempo juntas, ventiladores o condensadores en mal estado. Le orientamos según su caso.
¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Lo prioritario es proteger lo perecedero: ciérrela, controle los grados y mueva primero carnes, pescados y lácteos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No representamos a Svan: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Un técnico, cuando lo necesita.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.