Huele a gas o a quemado
Con olor a gas, lo primero es no accionar interruptores, cerrar la llave, ventilar y avisar a urgencias de la distribuidora desde fuera de casa. Si lo que nota es olor a quemado, apague el calentador y llámenos.
Calentadores de gas Svan con avería: atención técnica en Salamanca.
Técnico a domicilio para calentadores de gas Svan en Salamanca y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en calentadores de gas Svan se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Salamanca y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Antes de llamar, compruebe esto.
El agua cambia de fría a caliente
Cuando el agua alterna frío y calor, el aparato puede estar apagándose y encendiéndose por poco caudal. Limpie los aireadores de los grifos y, si sigue, llámenos.
Se apaga a los pocos minutos
Suele actuar el sensor de tiro o el termopar por un problema de evacuación o de sobrecalentamiento. Ventile la estancia, no lo vuelva a encender repetidamente y llámenos.
Componentes que suelen fallar
- Regulador y tubo de la bombonaReducen la presión del gas envasado; si fallan, el calentador no enciende o la llama sale débil.
- Sensor de tiroVigila que los gases salgan por la chimenea; si actúa, el calentador se apaga por seguridad.
- Conducto de humosSaca los gases de combustión al exterior; si está mal conectado u obstruido, actúa el sensor de tiro y el aparato se apaga.
Para que dure más
- Si usa butano, vigile que la goma de conexión esté en buen estado y dentro de su fecha.
- Mantenga libre de objetos el espacio alrededor del aparato y de su salida de humos.
Por su seguridad
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Qué influye en las averías de calentadores de gas en Salamanca
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
En Salamanca, 89 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 6 % recurre a radiadores o estufas independientes. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 39,5 % de los hogares de Salamanca que se calientan. Enero marca la mínima media del año: −0,7 °C en Salamanca Aeropuerto, según AEMET.
El 40,5 % de los hogares de Salamanca vive en casas unifamiliares y el 64 % en edificios anteriores a 1991.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- −0,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 88,5 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 64 %
Cómo se organiza su reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Calentadores de gas Svan: preguntas
¿Qué calentadores de gas Svan tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de calentadores de gas Svan: Producción de agua caliente.
¿Por qué la llama es amarilla?
Una llama amarilla indica combustión incompleta, normalmente por un quemador sucio o falta de aire. Deje de usarlo y avísenos.
¿Hace falta revisar el calentador cada año?
Una revisión periódica mantiene limpio el quemador y comprueba la combustión. La frecuencia depende del uso y de la dureza del agua.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Svan. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
¿Tiene un aparato averiado en Salamanca?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.