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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

923 92 57 23Llamar

Asistencia técnica para refrigeración profesional Lainox en Salamanca.

¿Su equipo de refrigeración Lainox no funciona como debería? Llame al 923 92 57 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en refrigeración profesional Lainox visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

La cámara tiene la puerta descolgada

Con la puerta mal cerrada entra aire caliente, se forma escarcha y el equipo trabaja de más. Revise el estado de la goma y de las bisagras a simple vista.

Sale agua del equipo frigorífico

Seque el suelo y observe si el agua aparece después de cada desescarche. Si es así, lo más probable es que el desagüe esté atascado o que la bandeja no dé abasto.

Se acumula hielo en el evaporador

Cuando el hielo bloquea el evaporador, el aire frío deja de circular. Detrás puede haber una resistencia, un reloj o una sonda que no actúan; evite picar el hielo con objetos.

Componentes que suelen fallar

  • Válvula de expansión y circuito frigoríficoUna pérdida de estanqueidad o un mal ajuste reducen la capacidad frigorífica del conjunto.
  • Sistema de desescarcheElimina periódicamente el hielo del evaporador; si no actúa, la escarcha bloquea el paso del aire.
  • Evaporador y ventiladores interioresReparten el frío en la cámara o el armario; si se hielan o se paran, la temperatura sube.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • No apile cajas pegadas a los ventiladores interiores: el aire tiene que moverse para que el frío llegue a todo el producto.
  • Mantenga ventilado el entorno de mesas y armarios: si el aire que rodea el equipo está muy caliente, el frío sufre.

Comprobaciones seguras

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Refrigeración profesional en la provincia de Salamanca: lo que dicen los datos

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 13,3 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 30 °C en julio (Salamanca Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

En bares, restaurantes y hoteles de Salamanca, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
30 °C
Viviendas con refrigeración
13,3 %

Tabla de avisos según la documentación de Lainox.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
A07 / A08Incidencia relacionada con la temperatura de la placa de entradas y salidas.Lainox Neo24hours con el control descrito en la guía Neo24h; no aplicable a Chilly ni Zoom.Anote el código sin abrir el compartimento electrónico.
A13Fallo de varias sondas de la sonda multipunto de núcleo.Lainox Neo24hours con el control descrito en la guía Neo24h; no aplicable a Chilly ni Zoom.Observe el mensaje y cualquier daño visible en la sonda, sin desmontarla.
Alarma de sonda de aireFallo de la sonda de la cámara o de su entrada en la placa.Lainox Neo24hours; alarma descriptiva, sin código numérico publicado en esta guía.Observe el mensaje y la temperatura mostrada, sin abrir el equipo.
Alarma de sonda del evaporadorFallo de la sonda del evaporador o de su entrada en la placa.Lainox Neo24hours; alarma descriptiva, sin código numérico publicado en esta guía.Observe el mensaje y la temperatura mostrada, sin abrir el equipo.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 923 92 57 23

Documentación consultada
  • Lainox Neo24h: diagnóstico de sondas y placa de E/S
  • Lainox Neo24h: componentes, alarmas de sondas y ventilación

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Refrigeración profesional Lainox: preguntas

¿Qué refrigeración profesional Lainox tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Neo24hours: armarios, Neo24hours: celdas y celdas Plug-In. Si su aparato pertenece a otra línea Lainox, consulte la página correspondiente.

¿A07 y A08 identifican exactamente la misma avería en Neo24h?

La documentación consultada los relaciona con la temperatura de la placa electrónica, pero no desglosa su significado individual. No deben convertirse en diagnósticos concretos sin información adicional.

¿Puedo continuar un proceso por temperatura de núcleo con A13?

El control indica que varias sondas de la sonda multipunto están defectuosas. No dé por válida esa lectura; solicite revisión antes de confiar nuevamente en ese control.

¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?

Lo razonable es hacerlo con periodicidad y, en especial, antes del verano, cuando condensadores y compresores trabajan más.

¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?

Sí. Atención técnica para cámaras de conservación y de negativo, incluidas resistencias de marco y desescarche.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Lainox?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Lainox. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Salamanca y provincia.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

923 92 57 23