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Asistencia técnica para hornos industriales Lainox en Salamanca.

Atención técnica para hornos industriales Lainox en Salamanca: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especializado en hornos industriales Lainox se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Salamanca y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

La cocción sale seca en modo vapor

Sin humedad, asados y panes salen resecos. Tome nota de si el fallo ocurre en todos los programas con vapor o solo en alguno y confirme que llega agua al equipo; la cal y las válvulas de llenado son las sospechosas más comunes.

No se mueve el aire dentro

Un rodamiento gastado o un motor que pierde fuerza producen ruido y cocciones irregulares. Con el horno apagado y frío, mire que ninguna bandeja o rejilla toque las aspas y deje de usarlo si el sonido va a más.

La cámara se queda tibia

Suele deberse a una resistencia cortada, a un quemador que no prende bien o a una sonda que mide mal. Compruebe que la puerta cierra del todo y que su junta no está rota.

Sistemas que revisa el técnico

  • Generador de vaporAporta la humedad de la cocción combinada y, cuando se incrusta o falla su sensor, la cámara se queda seca.
  • Sistema de lavado automáticoHace la limpieza programada del interior, y una bomba o un dosificador averiado deja grasa o detiene el ciclo.
  • Contactores y proteccionesConectan la potencia a resistencias y motores; un contactor quemado deja sin calor una parte del horno.

Cómo cuidar su horno industrial

  • Lleve un registro sencillo de errores y comportamientos raros del horno, porque permite al técnico ir directo a la causa.
  • Lance el programa de limpieza que indica el fabricante con la frecuencia recomendada para que la grasa no se acumule en la cámara.

Qué puede hacer usted

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Por qué un horno industrial de Salamanca no envejece igual que en otra provincia

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su horno industrial también acumula cal por dentro.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Avisos documentados en los manuales Lainox.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
A00Comunicación con la base interrumpida.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A01Alarma de seguridad del ventilador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A02Alarma de seguridad de cámara.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A03Alarma de seguridad del generador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A05Desagüe del generador obstruido.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A06Alarma de falta de gas.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
A07Temperatura elevada en la placa.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A08Alarma térmica de la placa.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A09Temperatura inadecuada para el lavado.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A11Alarma de sonda del generador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A12Error de sonda de condensación.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A13Error de sonda de corazón.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A30Alarma eléctrica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A31Alarma genérica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A32Comunicación del inverter 1 interrumpida.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A33Alarma térmica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A04No se detecta agua disponible.Naboo con inyección directa o generador, alarma A04.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
A10Fallo en la señal de la sonda de cámara.Naboo, sonda de cámara SC y alarma A10.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A08Temperatura de la placa electrónica superior a 75 °C; el horno detiene la actividad.Hornos de cocción acelerada Lainox Oracle descritos en la guía A08.Apague el horno y deje que se enfríe. Compruebe la ventilación exterior y la proximidad de fuentes de calor. Limpie el filtro de aire únicamente como indique el manual de usuario.
A00Fallo de comunicación entre la pantalla y la tarjeta de entradas y salidas.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Anote el mensaje y detenga el uso. No abra la pantalla ni manipule sus conexiones.
A01Se ha activado la protección de seguridad del motor del ventilador.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague el horno y deje enfriar. Observe desde el exterior si la ventilación está obstruida.
A02Se ha activado la protección de seguridad de la cámara.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague el horno y deje que se enfríe sin abrir paneles ni intentar rearmar el termostato.
A04El equipo no detecta presión o presencia de agua según su sistema de vapor.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Compruebe que el grifo de alimentación está abierto y que el suministro exterior funciona; no manipule el presostato ni las sondas.
A08La tarjeta ha superado la temperatura permitida de 75 °C; el horno se detiene.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague el horno y deje enfriar; observe las condiciones de ventilación exterior sin abrir la carcasa.
A09La cámara supera el límite de temperatura durante el lavado y el ciclo se interrumpe.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague mediante los mandos y deje enfriar. No abra la cámara caliente ni entre en contacto con detergentes o vapor.
A10Fallo de la sonda de cámara SC; el horno interrumpe su actividad.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Anote el mensaje y deje de utilizar el horno. No mida ni desconecte las sondas.
A12Fallo de la sonda de condensación SD; se detienen las funciones relacionadas con la caldera.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Anote el mensaje. No manipule sondas, cableado ni parámetros de generación de vapor.
A13Fallo de la sonda de núcleo; se deshabilitan las cocciones con sonda.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Con el equipo frío y parado, observe únicamente el estado exterior de la sonda y su cable. No fuerce conexiones ni use una sonda dañada.
A14Sobretemperatura en el compartimento de componentes de la puerta.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague inmediatamente el horno y no abra el compartimento de componentes.
A07Prealarma de temperatura elevada de la tarjeta, alrededor de 70 °C.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Detenga el uso y deje enfriar. Compruebe desde fuera que las entradas de ventilación no están tapadas ni expuestas a una fuente de calor.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 923 92 57 23

Documentación consultada
  • Lainox: índice de alarmas Naboo
  • Lainox: Naboo A04, falta de agua
  • Lainox: Naboo A10, sonda de cámara
  • Lainox: Oracle, alarma A08
  • Lainox Puff — A00 alarma comunicación con base
  • Lainox Puff — A01 alarma seguridad ventiladores
  • Lainox Puff — A02 alarma seguridad cámara
  • Lainox Puff — A04 alarma falta de agua
  • Lainox Puff — A08 alarma temperatura tarjeta
  • Lainox Puff — A09 alarma temperatura lavado
  • Lainox Puff — A10 alarma sonda cámara
  • Lainox Puff — A12 alarma sonda condensación
  • Lainox Puff — A13 alarma sonda corazón
  • Lainox Puff — A14 alarma temperatura compartimiento componentes puerta
  • Lainox Puff — A07 prealarma temperatura tarjeta

Cómo se organiza su reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Hornos industriales Lainox: preguntas

¿Qué hornos industriales Lainox tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Compact Naboo, Compact Sapiens; Puff, Aroma Naboo 5.0, Aroma Sapiens; Foody, Naboo 5.0, Sapiens Boosted; Oracle XL, Oracle M, Oracle XS. Si su aparato pertenece a otra línea Lainox, consulte la página correspondiente.

¿Qué ocurre con la cocción por sonda si aparece A13 en Lainox Puff?

El equipo deshabilita las cocciones con sonda de núcleo. No dé por alcanzada la temperatura del alimento ni utilice una sonda dañada. Solicite asistencia para recuperar la medición.

¿Qué indica A07 en el horno Lainox Puff?

Es una prealarma de temperatura elevada de la tarjeta. Detenga el uso, deje enfriar y compruebe únicamente la ventilación exterior. No ignore la causa del calentamiento ni anule protecciones.

¿Qué debo hacer si el horno muestra un error?

Lo mejor es tomar nota del mensaje y de la fase del programa en que salió. Insistir con reinicios puede empeorar algunas averías.

¿Hay atención técnica también para hornos de panadería y pastelería?

Claro. Los hornos de obrador tienen sus propias exigencias de humedad y temperatura, y el diagnóstico se hace en el propio local.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Lainox?

No representamos a Lainox: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

923 92 57 23