Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
923 92 57 23LlamarCuando su aparato Kosner deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Salamanca. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Kosner se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Técnico en su domicilioAtención en Salamanca capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.
Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.
Climatización de estancias.
Generación térmica.
Calefacción y agua caliente.
Producción de agua caliente.
El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.
El 13,3 % de las viviendas de Salamanca tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 30 °C en julio (Salamanca Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 88,5 % de los hogares de Salamanca cuenta con un sistema de calefacción, y el 5,5 % no tiene ninguno. Por combustible, predomina el gas natural: 39,5 % de los hogares que usan calefacción. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de −0,7 °C en Salamanca Aeropuerto.
Según el INE, un 31,6 % de los hogares de Salamanca ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 64 % si se cuenta hasta 1990.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Las distancias son en línea recta desde Salamanca, redondeadas al kilómetro. Hasta 125 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 125 km o menos de Salamanca.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Atención técnica a domicilio para aire acondicionado, aerotermia, calderas y calentadores de gas de la marca Kosner.
El técnico revisa su equipo Kosner en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.
Llame al 923 92 57 23, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Kosner y acordamos con usted el día de la visita.
Atención técnica para aparatos Kosner de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Kosner. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.