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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

923 92 57 23Llamar

Reparación de su aparato FER en Salamanca.

Atención técnica de calderas FER en Salamanca y provincia. El técnico revisa la instalación en su vivienda y le explica la avería antes de repararla.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización FER se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Técnico en su domicilioAtención en Salamanca capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Equipos FER con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Los fallos que más nos consultan.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Calderas FER

Calefacción y agua caliente.

  • Me parece que huele a gasAnte la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.
  • Hace ruidos fuertes al funcionarUn intercambiador calcificado o burbujas de aire en la instalación generan ruidos al calentar. Anote en qué momento suena y si coincide con una bajada de presión.
  • No arranca el quemadorRevise que la llave del gas esté abierta y que el equipo reciba corriente, y anote cualquier código del display. Con suministro correcto, el fallo suele estar en el encendido, en el control de combustible o en la electrónica.
  • Arranca y para cada pocoObserve si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.

Dónde buscamos la avería

  • Placa electrónicaUna placa dañada provoca códigos sin sentido, apagados o falta de respuesta, porque de ella dependen el encendido y las seguridades.
  • Sondas de temperaturaInforman a la placa de la temperatura del agua de calefacción y de la sanitaria; si fallan, el agua sale irregular o aparecen errores.
  • Ventilador y presostatoGarantizan la evacuación de los gases de combustión; si el presostato no detecta tiro, no llega a producirse el encendido.

Averías y piezas de calderas

Datos locales para su equipo FER

El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.

Calefacción fija en el 88,5 % de las viviendas de Salamanca (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Por combustible, predomina el gas natural: 39,5 % de los hogares que usan calefacción. Enero marca la mínima media del año: −0,7 °C en Salamanca Aeropuerto, según AEMET.

El 40,5 % de los hogares de Salamanca vive en casas unifamiliares y el 64 % en edificios anteriores a 1991.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
−0,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
88,5 %
Viviendas anteriores a 1991
64 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Busque su municipio en Salamanca.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Salamanca. Dentro de 125 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
362
Hasta 125 km
362
Población a menos de 30 km
72 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 125 km o menos de Salamanca.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km35 municipiosDisponible
De 16 a 30 km74 municipiosDisponible
De 31 a 125 km253 municipiosDisponible

Preguntas sobre FER

¿Para qué equipos FER hay asistencia?

Los equipos FER con atención técnica son calderas, siempre en su domicilio.

¿Hay atención técnica para aparatos FER antiguos o descatalogados?

Atención técnica para aparatos FER de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo FER?

Marque el 923 92 57 23: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato FER y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo FER?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial FER?

No representamos a FER: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

923 92 57 23