Los mandos táctiles no reaccionan
Puede estar activado el bloqueo infantil, normalmente señalado con un candado o una llave. Si al quitarlo sigue sin responder, la causa suele estar en la placa de mandos.
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923 92 57 23LlamarNuestro profesional acude a su vivienda en Salamanca para examinar su placa Bosch, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en placas Bosch acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Hasta su puertaLlegamos a Salamanca y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Puede estar activado el bloqueo infantil, normalmente señalado con un candado o una llave. Si al quitarlo sigue sin responder, la causa suele estar en la placa de mandos.
Por pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.
Muchos avisos desaparecen al quitar el recipiente inadecuado o dejar enfriar la placa. Si el código vuelve tras desconectarla unos minutos desde el cuadro, apúntelo y llámenos.
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Según el INE, el 81 % de los hogares de la provincia de Salamanca tiene placa vitrocerámica o de inducción, bastante por encima de la media española (71 %).
El 40,5 % de los hogares de Salamanca vive en casas unifamiliares y el 64 % en edificios anteriores a 1991.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F2 / F4 / E7015 / E8207 / E8208 | Sobrecalentamiento de la electrónica con apagado de una o varias zonas. | Deje enfriar la placa y compruebe que no haya recipientes calientes sobre los mandos. |
F5 con tono y zona apagada | Un recipiente caliente sobre los mandos ha provocado el apagado de la zona para proteger la electrónica. | Retire el recipiente solo si puede hacerlo sin quemarse y deje enfriar. |
F1 / F6 | La zona se ha sobrecalentado y se ha apagado para proteger la encimera. | Espere a que la placa se enfríe; no fuerce la reanudación del calentamiento. |
E9000 / E9010 | Tensión de alimentación fuera del intervalo admitido. | Anote el aviso y observe si hay incidencias eléctricas en otros aparatos. |
U400 | Conexión eléctrica incorrecta de la placa. | Deje de utilizar la placa y anote el código. |
F5 con nivel de potencia y tono | Recipiente caliente en la zona de mandos, con riesgo de sobrecalentamiento. | Retírelo solo si puede hacerlo sin quemarse y deje enfriar el panel. |
F8 | Desconexión de seguridad por funcionamiento prolongado e ininterrumpido. | Compruebe cuánto tiempo llevaba encendida la zona y deje que se enfríe. |
dE | Modo de demostración activo. | Compruebe que se trata de dE y consulte el ajuste de demostración del manual. |
Indicadores parpadeando | El panel puede estar húmedo o tener un objeto encima. | Con la placa apagada y fría, retire los objetos y seque los mandos con un paño suave. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 923 92 57 23
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Placas Bosch: Inducción, vitrocerámica, gas y con extractor integrado. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
La inducción puede producir zumbidos, silbidos, chasquidos o ruido del ventilador durante el uso. Si se acompañan de un código persistente, olor anómalo o pérdida de funcionamiento, solicite asistencia.
Espere a que se enfríe la placa; estas indicaciones están relacionadas con protección por sobretemperatura. No fuerce la reanudación y solicite revisión si se repiten.
Haga la prueba del imán con cada cazuela. Además, el diámetro del fondo debe ser parecido al de la zona para que la placa lo detecte.
Si el resto calienta con normalidad y no hay olor ni saltos de luz, puede usarla con prudencia hasta la reparación. Si el cristal está roto, no.
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Bosch. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.