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¿Falla su lavadora Bosch? Pida asistencia técnica en Salamanca.

Si su lavadora Bosch da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico de su zona, especializado en lavadoras Bosch, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Salamanca y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Antes de llamar, compruebe esto.

Se queda con agua en el tambor

Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

Salta la luz al lavar

Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.

La puerta sigue bloqueada al terminar

El cierre mantiene la puerta bloqueada mientras detecta agua o temperatura alta. Espere unos minutos tras el final del programa y, si sigue cerrada, no fuerce la maneta.

Sistemas que revisa el técnico

  • Rodamientos y reténAl girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.
  • Fuelle o goma de la puertaSella la unión entre la puerta y la cuba; con cortes u hongos, deja escapar agua por delante.
  • Electroválvula de entradaCon su filtro de malla cubierto de cal, el llenado se hace lento y la máquina acaba mostrando un aviso de agua.

Prevención sencilla

  • No llene el tambor hasta arriba; deje un palmo libre para que la ropa se mueva y la máquina no sufra.
  • Más detergente no lava mejor; ajuste la cantidad a la carga y a la dureza del agua de su zona.

Por su seguridad

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Datos de Salamanca que afectan a las lavadoras

Con un 99 % de hogares equipados con lavadora, Salamanca queda muy cerca de la media nacional, del 99 %.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E18 / F18 / d02El agua no se evacúa correctamente.Lavadoras Bosch con la indicación E18/F18/d02 descrita en la guía de asistencia; no aplicable a lavavajillas.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
E16 / F16La lavadora detecta la puerta abierta.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Asegúrese de que la puerta queda bien cerrada antes de iniciar el programa.
E17 / F17Se ha superado el tiempo previsto para la entrada de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Compruebe que el grifo de alimentación de la lavadora está abierto.
E19 / F19El agua no alcanza la temperatura en el tiempo previsto (tiempo de calentamiento superado).Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E19 tiene otro significado.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E20 / F20Se ha detectado un calentamiento que no corresponde al programa.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Apague la lavadora y vuelva a encenderla una vez para restablecerla, como indica el fabricante.
E23 / F23Se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E23 tiene otro significado.Anote el aviso y observe si hay agua bajo el aparato. La guía no indica acciones de usuario; no incline ni desmonte la lavadora.
E25 / F25El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de turbidez del agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E25 se refiere a la bomba.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E26 / F26El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión analógico.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E27 / F27El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E28 / F28El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de caudal de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.

¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 923 92 57 23

Documentación consultada
  • Bosch: E18 en lavadoras
  • Bosch: E16/F16 en lavadoras
  • Bosch: E17/F17 en lavadoras
  • Bosch: E19/F19 en lavadoras
  • Bosch: E20/F20 en lavadoras
  • Bosch: E23/F23 en lavadoras
  • Bosch: E25/F25 en lavadoras
  • Bosch: E26/F26 en lavadoras
  • Bosch: E27/F27 en lavadoras
  • Bosch: E28/F28 en lavadoras

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Lavadoras Bosch: preguntas

¿Qué lavadoras Bosch tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de lavadoras Bosch: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

¿Qué hago si aparece E17 o F17 con el grifo abierto?

La única comprobación que indica Bosch es abrir el grifo de alimentación. Si ya estaba abierto y el aviso continúa, la propia guía remite al servicio técnico.

¿Puedo reiniciar la lavadora si aparece E18 o F18?

Sí. Para E18/F18 (tiempo de bombeo superado) Bosch propone apagar y volver a encender la lavadora. Si el aviso vuelve o queda agua en el tambor, revise la manguera de desagüe exterior y solicite asistencia; no abra el filtro con agua caliente.

¿Merece la pena reparar una lavadora?

El técnico lo valora en la visita teniendo en cuenta la pieza dañada, el desgaste del tambor y el estado de la carcasa. Usted decide con esa información delante.

¿Afecta la cal a la lavadora?

En zonas de agua dura, la cal reduce la eficacia del calentamiento y obstruye el filtro de entrada. Ajustar la dosis de detergente a la dureza ayuda a protegerla.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Atención técnica en Salamanca y provincia.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

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