El aparato muestra un código
Antes de apagarlo, apunte el código o cuántas veces parpadea el piloto. La electrónica usa esos avisos para señalar fallos de sondas, de presión o de comunicación entre unidades.
Asistencia técnica para aire acondicionado Baxi en Salamanca.
Reparación de aire acondicionado Baxi allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en aire acondicionado Baxi se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Hasta su puertaLlegamos a Salamanca y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
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Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Síntomas que conviene revisar primero.
Gotea agua de la unidad interior
Casi siempre es el desagüe de condensados obstruido o una bandeja llena. Apague el equipo y coloque algo debajo para proteger el suelo.
Hace ruido o vibra
Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
Sistemas que revisa el técnico
- Receptor y mando a distanciaCuando el emisor o el receptor de infrarrojos dejan de funcionar, no hay forma de encender ni ajustar el aparato.
- Ventilador y turbina interiorLa turbina de la unidad interior impulsa el aire hacia la estancia y, con suciedad, sopla poco y vibra.
- Condensador de arranqueAporta el impulso eléctrico inicial a los motores y, deteriorado, impide que la máquina exterior se ponga en marcha.
Prevención sencilla
- Programe una revisión y limpieza a fondo de vez en cuando, especialmente si nota olores o pérdida de rendimiento.
- Deje aire libre alrededor de la máquina exterior y evite cerramientos o celosías que retengan el calor.
Comprobaciones seguras
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
El contexto de Salamanca para su aire acondicionado
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 13,3 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 30 °C en Salamanca Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 30 °C
- Viviendas con refrigeración
- 13,3 %
Interprete el código que muestra su aparato.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E1 | Fallo de la sonda de temperatura ambiente. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
E2 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
E3 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad interior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
E4 | Fallo del motor PG del ventilador interior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
E5 / 5E | Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F0 | Fallo del motor de corriente continua del ventilador exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F1 | Protección del módulo inversor IPM. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F2 | Anomalía del condensador de protección PFC de la placa exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F3 | Fallo de sincronismo del compresor. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F4 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F5 | Protección por sobrecalentamiento del compresor. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F6 | Fallo de la sonda de temperatura exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F7 | Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F8 | Fallo de comunicación entre la unidad exterior y su placa de control. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F9 | Fallo de la memoria EPROM exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
FA | Fallo de la sonda de temperatura de entrada. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P2 | Protección por alta presión. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P3 | Protección por falta de refrigerante. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P4 | Protección por sobrecarga del condensador durante la refrigeración. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P5 | Protección por temperatura de descarga. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P6 | Protección por sobrecarga del evaporador durante la calefacción. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P7 | Protección por congelación de la unidad interior durante la refrigeración. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P8 | Protección por sobrecorriente de la unidad exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 923 92 57 23
Documentación consultada
- Baxi Anori Mono 2 R32: manual 7885219 v01, 03/12/2024
De la llamada a la garantía por escrito.
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Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Aire acondicionado Baxi: preguntas
¿Qué aire acondicionado Baxi tienen atención técnica?
Formatos de aire acondicionado Baxi con atención técnica: Climatización de estancias.
¿Puedo recargar refrigerante si aparece P3?
No. P3 activa una protección por falta de refrigerante. Suspenda el uso y solicite revisión del circuito; no abra conexiones ni añada refrigerante.
¿Qué significa E5 o 5E en Anori Mono 2 R32?
Son dos representaciones del fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. La revisión del cableado y las placas corresponde al técnico.
¿Compensa reparar un split antiguo?
Si la reparación es sencilla, sí. Cuando el compresor está dañado o el gas está descatalogado, el técnico le plantea alternativas.
¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Suele indicar falta de refrigerante, filtros muy sucios o un ventilador interior que no mueve suficiente aire.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Baxi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.