# Asistencia técnica para equipos Sime de calor y frío en Salamanca.

Cuando su equipo Sime deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Sime a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Salamanca y provincia.

## Equipos Sime
- [Calderas Sime](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Sime](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-sime/#eq-aerotermia): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores.
- [Climatización profesional Sime](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-sime/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.
- [Termos eléctricos Sime](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-sime/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Calentadores de gas Sime](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Sime cubre la atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas Sime en toda la provincia de Salamanca.

### ¿Se cubre toda la provincia de Salamanca para equipos Sime?
Atención técnica para equipos Sime en Salamanca capital y en los pueblos de la provincia de Salamanca.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Sime antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Sime?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Sime?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Sime. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.