# Secadoras Siemens con avería: atención técnica en Salamanca.

¿Su secadora Siemens no funciona como debería? Llame al 923 92 57 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Siemens.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### El tambor no da vueltas
La pantalla puede encenderse y el tambor quedarse inmóvil por la correa, el motor o la electrónica. Retire la carga, cierre bien la puerta y pruebe una vez; si no gira, no insista.

### Avisa de depósito lleno aunque está vacío
Cuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.

### Se acumula pelusa en la junta
Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor y circuito de bomba de calor**: Un fallo en el compresor o en su control deja el aire de secado a temperatura ambiente.
- **Sensores de humedad**: Cuando las varillas del tambor se cubren de restos de suavizante, el programa automático se equivoca.
- **Rodillos y fieltros**: Gastados, hacen que el tambor gire con traqueteo y pueden llegar a marcar la ropa.

## Salamanca: datos que influyen
Con un 11 % de hogares equipados con secadora, Salamanca queda claramente por debajo de la media nacional, del 26 %.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Hot | Enfriamiento de la ropa con el tambor en movimiento; no es una avería. (Secadoras Siemens WQ45G2D0ES; manual 9001972568_B.) | Espere a que termine el enfriamiento, que puede durar hasta diez minutos. |
| CrE | Solicitud de mantenimiento sencillo del aparato. (Secadoras Siemens WQ45G2D0ES; manual 9001972568_B.) | Ejecute el mantenimiento de usuario de WQ45G2D0ES siguiendo su preparación específica. |
| Símbolo del depósito de condensados | El depósito está lleno o existe una incidencia en la evacuación del agua condensada. (Secadoras Siemens WQ45G2D0ES; manual 9001972568_B.) | Vacíe el depósito y observe si la manguera exterior está doblada; revise el filtro de usuario. |
| Símbolo del filtro de pelusas | El filtro de pelusas necesita limpieza. (Secadoras Siemens WQ45G2D0ES; manual 9001972568_B.) | Con el equipo parado y frío, limpie el filtro según sus instrucciones. |
| Símbolo de limpieza automática | El intercambiador de calor se está limpiando automáticamente. (Secadoras Siemens WQ45G2D0ES; manual 9001972568_B.) | Deje que termine el proceso. |
| Pantalla apagada e inicio pausa+carga parpadeando | Modo de ahorro de energía activo. (Secadoras Siemens WQ45G2D0ES; manual 9001972568_B.) | Pulse inicio pausa+carga para recuperar el panel. |
| Símbolo de llave | Seguro para niños activado. (Secadoras Siemens WQ45G2D0ES; manual 9001972568_B.) | Use el desbloqueo indicado para los mandos de WQ45G2D0ES. |
| termin. con inicio diferido | Finalización del programa programada para más tarde. (Secadoras Siemens WQ45G2D0ES; manual 9001972568_B.) | Revise el ajuste de finalización diferida. |

Fuentes del fabricante:
- [Siemens WQ45G2D0ES: manual de usuario, 9001972568_B](https://media3.bsh-group.com/Documents/9001972568_B.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Siemens tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su secadora Siemens es de alguna de estas clases: Secado de ropa.

### ¿Por qué aparece el depósito si la secadora está conectada al desagüe?
Además del depósito lleno, WQ45G2D0ES contempla manguera mal conectada, doblada u obstruida y filtro del depósito sucio. Revise solo los elementos accesibles.

### ¿Por qué queda ropa húmeda al terminar el programa?
En WQ45G2D0ES, revise el programa, la carga y el grado de secado. La ropa caliente puede parecer húmeda: extiéndala para enfriarla antes de valorar el resultado.

### ¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?
Las causas más comunes son un aviso de agua, un termostato de seguridad o un sensor. Anote los pilotos encendidos y llámenos.

### ¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Sí, sus ciclos son más largos porque seca a temperatura más baja. Lo que no es normal es que el tiempo aumente de forma notable respecto a lo habitual.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
Siemens no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Siemens; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).