El tambor no da vueltas
La pantalla puede encenderse y el tambor quedarse inmóvil por la correa, el motor o la electrónica. Retire la carga, cierre bien la puerta y pruebe una vez; si no gira, no insista.
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923 92 57 23Llamar¿Su secadora Siemens no funciona como debería? Llame al 923 92 57 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en secadoras Siemens se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Salamanca y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
La pantalla puede encenderse y el tambor quedarse inmóvil por la correa, el motor o la electrónica. Retire la carga, cierre bien la puerta y pruebe una vez; si no gira, no insista.
Cuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.
Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Con un 11 % de hogares equipados con secadora, Salamanca queda claramente por debajo de la media nacional, del 26 %.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Hot | Enfriamiento de la ropa con el tambor en movimiento; no es una avería. | Espere a que termine el enfriamiento, que puede durar hasta diez minutos. |
CrE | Solicitud de mantenimiento sencillo del aparato. | Ejecute el mantenimiento de usuario de WQ45G2D0ES siguiendo su preparación específica. |
Símbolo del depósito de condensados | El depósito está lleno o existe una incidencia en la evacuación del agua condensada. | Vacíe el depósito y observe si la manguera exterior está doblada; revise el filtro de usuario. |
Símbolo del filtro de pelusas | El filtro de pelusas necesita limpieza. | Con el equipo parado y frío, limpie el filtro según sus instrucciones. |
Símbolo de limpieza automática | El intercambiador de calor se está limpiando automáticamente. | Deje que termine el proceso. |
Pantalla apagada e inicio pausa+carga parpadeando | Modo de ahorro de energía activo. | Pulse inicio pausa+carga para recuperar el panel. |
Símbolo de llave | Seguro para niños activado. | Use el desbloqueo indicado para los mandos de WQ45G2D0ES. |
termin. con inicio diferido | Finalización del programa programada para más tarde. | Revise el ajuste de finalización diferida. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 923 92 57 23
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Hay atención técnica si su secadora Siemens es de alguna de estas clases: Secado de ropa.
Además del depósito lleno, WQ45G2D0ES contempla manguera mal conectada, doblada u obstruida y filtro del depósito sucio. Revise solo los elementos accesibles.
En WQ45G2D0ES, revise el programa, la carga y el grado de secado. La ropa caliente puede parecer húmeda: extiéndala para enfriarla antes de valorar el resultado.
Las causas más comunes son un aviso de agua, un termostato de seguridad o un sensor. Anote los pilotos encendidos y llámenos.
Sí, sus ciclos son más largos porque seca a temperatura más baja. Lo que no es normal es que el tiempo aumente de forma notable respecto a lo habitual.
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
Siemens no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Siemens; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.