# Asistencia técnica para climatización profesional Mitsubishi Electric en Salamanca.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Salamanca para examinar su equipo de climatización Mitsubishi Electric, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mitsubishi Electric.
Tipos con atención técnica: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.

## Averías habituales
### La máquina entra en alarma
El control detiene el equipo ante presiones anómalas, fallos de ventilador o de sonda. Anote el código y la hora en que aparece.

### La unidad exterior vibra o golpea
Un ventilador desequilibrado, un rodamiento gastado o una pieza suelta suelen estar detrás. Si el ruido es metálico o va a más, detenga el equipo desde el termostato.

### Hay escarcha en la máquina exterior
Un bloque de hielo en la batería exterior reduce la calefacción y fuerza el equipo. Avísenos y no golpee la unidad para quitarlo.

## Qué revisa el técnico
- **Baterías y condensadores**: Transfieren el calor del local al exterior o al revés, y la suciedad acumulada eleva presiones y consumo.
- **Control y termostatos**: Coordinan modos, consignas y alarmas; una sonda o un termostato defectuoso impide que el local llegue a la temperatura pedida.
- **Bomba y bandeja de condensados**: Si se obstruyen, el agua de condensación gotea en el local.

## Salamanca: datos que influyen
Con un 13,3 % de viviendas refrigeradas, Salamanca se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 30 °C de media de máximas en julio en Salamanca Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

El 88,5 % de las viviendas de Salamanca tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 6 % se calienta solo con aparatos sueltos. Por combustible, predomina el gas natural: 39,5 % de los hogares que usan calefacción. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de −0,7 °C en Salamanca Aeropuerto.

La hostelería de Salamanca y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué climatización profesional Mitsubishi Electric tienen atención técnica?
Formatos de climatización profesional Mitsubishi Electric con atención técnica: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.

### ¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores?
Sí. La revisión incluye ventiladores, filtros, bandejas, bombas de condensados y válvulas de los fancoils.

### ¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire?
Lo más habitual es una bomba de condensados averiada o un desagüe obstruido. El agua que se forma al enfriar no encuentra salida.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mitsubishi Electric?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Mitsubishi Electric. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.