# Asistencia técnica para secadoras LG en Salamanca.

Si su secadora LG da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de LG.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Suena un chirrido al secar
Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.

### Huele a quemado al secar
Ese olor indica sobrecalentamiento o un componente dañado. Desconecte la secadora de la corriente, ventile la estancia y llámenos antes de ponerla de nuevo en marcha.

### El tambor no da vueltas
La pantalla puede encenderse y el tambor quedarse inmóvil por la correa, el motor o la electrónica. Retire la carga, cierre bien la puerta y pruebe una vez; si no gira, no insista.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor y circuito de bomba de calor**: Calientan el aire con un sistema frigorífico cerrado; un fallo alarga mucho los ciclos o impide secar.
- **Rodillos y fieltros**: Sujetan y sellan el tambor al girar; con desgaste aparecen ruidos y pelusa fuera del filtro.
- **Resistencia y termostatos**: Cuando un termostato de seguridad se abre, la máquina deja de calentar para evitar un sobrecalentamiento.

## Salamanca: datos que influyen
Hay secadora en el 11 % de las viviendas principales de Salamanca, una cifra bastante por debajo del promedio del país (26 %).

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| OE | El aparato no evacúa correctamente el agua residual. (Secadoras y lavavajillas LG descritos en la guía OE, con sistema de evacuación de agua.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |

Fuentes del fabricante:
- [LG España: OE y evacuación de agua](https://www.lg.com/es/soporte/guias-y-soluciones/lavado-secado/error-oe/)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras LG tienen atención técnica?
Secadoras LG: Secado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Qué revisión externa permite el aviso OE?
Compruebe el recorrido visible de la manguera y si el desagüe de la vivienda evacúa. La limpieza de filtros debe hacerse con el aparato apagado y frío, tal como indique su manual.

### ¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
Es una opción cómoda cuando la secadora está junto a la lavadora. Si tras conectarla aparece el aviso de depósito, puede que el tubo esté doblado o mal colocado.

### ¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?
Suele ser por el depósito lleno, por sobretemperatura con filtros sucios o por la puerta mal cerrada. Si se repite con todo limpio, conviene revisarla.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial LG?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con LG. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.