# Central de averías para su vitrina refrigerada Infrico en Salamanca.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Salamanca para examinar su vitrina refrigerada Infrico, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Vitrinas de pastelería y heladería, Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación.

## Averías habituales
### El género de la vitrina está templado
Detrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.

### Hay condensación en el frontal
Un vidrio empañado puede indicar que su calefacción no funciona o que una junta deja pasar aire. Seque el cristal y observe si el vaho vuelve enseguida.

### Las luces no funcionan
Puede fallar el driver de los LED, una conexión o el interruptor. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro y no manipule el cableado.

## Qué revisa el técnico
- **Sistema de desescarche**: Funde el hielo de forma periódica, y su avería termina en evaporadores bloqueados y producto templado.
- **Cortina de aire del mural**: Si los ventiladores o las rejillas que la generan fallan, el género de arriba pierde temperatura.
- **Evaporador y ventiladores interiores**: Enfrían y mueven el aire sobre el producto; si se hielan o se paran, las bandejas se calientan.

## Salamanca: datos que influyen
En Salamanca, 13 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 30 °C de máxima media en julio, según AEMET para Salamanca Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

La hostelería de Salamanca y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Formatos de vitrinas refrigeradas Infrico con atención técnica: Vitrinas de pastelería y heladería, Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación.

### ¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Son de los avisos más habituales en bares. Sus fallos más comunes son la pérdida de frío y el hielo en el evaporador.

### ¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
La iluminación forma parte del equipo, así que se revisa junto con el frío. Un fallo eléctrico en las luces puede afectar a otros componentes.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.