# Asistencia técnica para abatidores de temperatura Infrico en Salamanca.

Atención técnica para abatidores de temperatura Infrico en Salamanca: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Abatidores profesionales de refrigeración y congelación rápida.

## Averías habituales
### El abatidor se detiene y pita
Las alarmas pueden responder a una puerta mal cerrada, a una protección del grupo o a un fallo de lectura. Tome nota del aviso y de cuánto llevaba el ciclo.

### Falla la lectura de la sonda
Busque cortes o dobleces en el cable y limpie la punta antes de pinchar el producto por su parte más gruesa. Si las lecturas siguen siendo raras, la sonda o su conector están dañados.

### Se forma mucho hielo en el evaporador
Suele deberse a un desescarche deficiente, a una junta que no sella o a abrir la puerta con frecuencia. Revise que la puerta cierra del todo y evite meter producto sin tapar.

## Qué revisa el técnico
- **Sistema de desescarche**: Elimina el hielo del evaporador entre ciclos; si no funciona, el aire no pasa y el equipo enfría menos.
- **Condensador**: Disipa el calor del circuito y, cuando se ensucia, el compresor se recalienta y el ciclo se alarga.
- **Ventiladores del evaporador**: Mueven el aire frío con fuerza sobre las bandejas; si se paran, el abatimiento se vuelve lento y desigual.

## Salamanca: datos que influyen
En Salamanca, 13 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 30 °C en julio (Salamanca Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué abatidores de temperatura Infrico tienen atención técnica?
Abatidores de temperatura Infrico: Abatidores profesionales de refrigeración y congelación rápida. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Puedo usar el abatidor como congelador de almacenamiento?
No está pensado para eso. Muchos equipos mantienen el producto al terminar el ciclo, pero el almacenamiento prolongado corresponde a cámaras o armarios.

### ¿Qué hago si el abatidor falla a mitad de ciclo?
Deje constancia de la hora y la temperatura alcanzada, siga su plan de seguridad alimentaria con el producto y llámenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.