# Calderas Immergas con avería: atención técnica en Salamanca.

Atención técnica para calderas Immergas en Salamanca: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Immergas.
Tipos con atención técnica: Calefacción y agua caliente.

## Averías habituales
### Se oyen golpes en la instalación
Anote si los golpes suenan al pedir calefacción, al abrir un grifo de agua caliente o cuando la presión baja. Su origen habitual es sarro en el intercambiador, burbujas acumuladas o una bomba que trabaja forzada.

### Gotea agua bajo la caldera
Puede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.

### Se bloquea y pide rearme
Anote el código antes de hacer nada. Un único rearme está permitido cuando las instrucciones lo recogen; si el bloqueo vuelve, la causa puede ser la llama, la evacuación de humos o un exceso de temperatura.

## Qué revisa el técnico
- **Placa electrónica**: Coordina todo el funcionamiento y, cuando se daña, la caldera muestra códigos erráticos o se queda apagada.
- **Válvula de tres vías**: Cuando se atasca en una posición, la caldera da calefacción pero no agua caliente, o al revés.
- **Válvula de gas**: Abre y modula el gas según la demanda de calor y, averiada, deja el equipo sin arrancar.

## Salamanca: datos que influyen
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

En Salamanca, 89 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 6 % recurre a radiadores o estufas independientes. Por combustible, predomina el gas natural: 39,5 % de los hogares que usan calefacción. En enero, la media de las mínimas es de −0,7 °C en Salamanca Aeropuerto.

El 64 % de las viviendas de Salamanca está en edificios anteriores a 1991, y un 31,6 % es de antes de 1971.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calderas Immergas tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de calderas Immergas: Calefacción y agua caliente.

### ¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Hay técnicos para los tres combustibles habituales en viviendas y para equipos de distintas épocas.

### ¿Por qué el agua caliente sale a ratos fría?
Con frecuencia es sarro acumulado o una sonda que lee mal. También influye abrir el grifo con poco caudal.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Immergas?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Immergas. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.