No hace nada al pulsar inicio
Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
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923 92 57 23Llamar¿Su lavadora Hoover no funciona como debería? Llame al 923 92 57 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en lavadoras Hoover se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
Si el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.
Si queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
En Salamanca, 99 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora también acumula cal por dentro.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 | La lavadora no se llena de agua. | Compruebe que haya suministro, que el grifo esté abierto y que la manguera visible no esté doblada ni aplastada. |
E3 | La lavadora no evacua el agua. | Compruebe el tramo visible de la manguera de desagüe. Limpie el filtro de usuario solo con el equipo desenchufado, el agua fría y después del vaciado seguro descrito en el manual. |
E4 | Exceso de espuma y/o agua. | Revise que el detergente sea adecuado para lavadoras y que la dosis no sea excesiva. No añada más detergente. |
E7 | Problema con el cierre de la puerta. | Compruebe que no haya prendas atrapadas y que la puerta cierre sin forzarla. Si permanece bloqueada, espere con el equipo detenido; no la fuerce con agua o temperatura elevada. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 923 92 57 23
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Atención técnica para lavadoras Hoover de estos tipos: Lavado de ropa.
Revise la distribución de la carga y la estabilidad del aparato. Si ocurre desde la instalación, un profesional debe comprobar la nivelación y la retirada de los elementos de transporte.
Una carga desequilibrada puede alargar, reducir o cancelar esa fase para proteger el aparato. Redistribuya la ropa solo con el tambor detenido y la puerta desbloqueada; compruebe también la opción sin centrifugado.
En zonas de agua dura, la cal reduce la eficacia del calentamiento y obstruye el filtro de entrada. Ajustar la dosis de detergente a la dureza ayuda a protegerla.
Los repartos de carga y los intentos de centrifugado añaden minutos. Un alargamiento exagerado y constante merece revisión, porque puede deberse a un llenado lento o a la resistencia.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Hoover. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.