# Asistencia técnica para equipos Hitecsa de calor y frío en Salamanca.

Llámenos al 923 92 57 23 y explíquenos qué hace su equipo Hitecsa. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Hitecsa se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Salamanca y provincia.

## Equipos Hitecsa
- [Aire acondicionado Hitecsa](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-hitecsa/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Hitecsa](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-hitecsa/#eq-aerotermia): Generación térmica.
- [Climatización profesional Hitecsa](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-hitecsa/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente; Climatización comercial.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Hitecsa hay asistencia?
Los equipos Hitecsa con atención técnica son aire acondicionado, aerotermia y climatización profesional, siempre en su domicilio.

### ¿Llega la asistencia Hitecsa a todos los municipios de Salamanca?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Salamanca; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Hitecsa?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Se pueden reparar equipos Hitecsa de modelos antiguos?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hitecsa?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Hitecsa. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.