Suena un golpeteo durante el programa
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
923 92 57 23LlamarTécnico a domicilio para lavavajillas Gorenje en Salamanca y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavavajillas Gorenje, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Salamanca capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
Un filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
En Salamanca, 57 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F10 | Exceso de llenado de agua. | Cierre la entrada de agua si puede hacerlo con seguridad y observe si hay una fuga, sin desmontar el aparato. |
F11 | Fallo de evacuación del agua. | Revise el desagüe exterior y los filtros de usuario, con el equipo desconectado y frío siguiendo el manual. |
F12 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que el grifo está abierto y que la manguera visible no está aplastada. El filtro exterior solo se limpia según el manual y con el agua cerrada. |
F40 | Fuga en la válvula de entrada. | Cierre el grifo de alimentación si puede acceder de forma segura. |
F41 | Fallo del calentador, identificado como Heater fault 1. | Cierre el grifo y desenchufe únicamente si la toma está seca y es accesible de forma segura. |
F45 | Fallo del distribuidor de agua. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F52 | Fallo del nivel de agua. | Limpie los filtros grueso y fino de usuario siguiendo el manual, con el equipo frío y desconectado. No desmonte sensores. |
F54 | Exceso de llenado que requiere cerrar la entrada de agua. | Cierre el grifo de alimentación antes de desenchufar: así evita que siga entrando agua con el aparato desconectado. No toque conexiones mojadas. |
F56 | Fallo de la bomba de circulación. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F67 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que el grifo está abierto y la manguera exterior no está aplastada. No abra válvulas ni sensores. |
F68 | Fallo de la bomba de desagüe BLDC. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 923 92 57 23
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Formatos de lavavajillas Gorenje con atención técnica: Lavado de vajilla.
En el GV693C60UVAD identifica una incidencia de nivel, no una pieza concreta que deba sustituirse. El manual indica revisar la limpieza de los filtros. Si el problema persiste tras el mantenimiento de usuario, requiere diagnóstico.
F11 corresponde a la salida de agua; F12 y F67, a su entrada. Revise el desagüe o el grifo y la manguera exterior según el mensaje, sin desmontar componentes internos.
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Gorenje. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.