# Campanas extractoras Edesa con avería: atención técnica en Salamanca.

¿Su campana Edesa no funciona como debería? Llame al 923 92 57 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Edesa.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No se encienden las luces
Cuando falla la iluminación pero el motor funciona, la avería está en la lámpara o en su alimentación. Si es una tira integrada, no la manipule: es trabajo del técnico.

### No cambia de velocidad
Puede ser un pulsador desgastado, humedad en el circuito o un fallo de la electrónica. Limpie el panel con un paño apenas húmedo y, si nada cambia, avísenos.

### Vibra al funcionar
Si el ruido cambia con la velocidad, el motor o la turbina están desequilibrados; si es un golpeteo suelto, puede ser la clapeta o un tornillo. Asegúrese de que los filtros encajan bien antes de llamar.

## Qué revisa el técnico
- **Conducto de salida**: Lleva el humo al exterior; si es largo, estrecho o tiene muchos codos, la campana extrae peor.
- **Condensador de arranque**: Da el impulso inicial al motor; cuando pierde capacidad, la campana tarda en arrancar o se queda muda.
- **Placa de control y pulsadores**: Recibe las órdenes del panel; un fallo se nota en velocidades que no cambian o en una campana que no apaga.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Indicador de velocidad intermitente | La parada temporizada está activada. (Panel electrónico P2 del manual Edesa 60801921; no corresponde a todos los paneles) | En este panel, la temporización se activa manteniendo dos segundos el botón de la velocidad elegida y termina a los quince minutos. Una pulsación en esa velocidad la cancela. |
| Testigo de limpieza de filtros | Recordatorio de mantenimiento de filtros. (Panel táctil P5 o táctil deslizante P6 del manual Edesa 60801921) | Con el aparato desconectado y frío, realice la limpieza o sustitución del filtro que corresponda. Desactive el testigo solo después del mantenimiento. |

Fuentes del fabricante:
- [Edesa campanas con los paneles P1-P6 del manual 60801921 · Manual de instrucciones 60801921](https://www.edesa.com/mediafiles/productos/932271909/60801921.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Edesa tienen atención técnica?
Campanas extractoras Edesa: Extracción motorizada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué una campana con panel P2 se apaga a los quince minutos?
Puede tener activada la temporización, señalada por el indicador de velocidad intermitente. Una pulsación del botón de esa velocidad cancela el temporizador.

### ¿Los filtros de carbón se mantienen como los metálicos?
No. En recirculación, este manual indica sustituir los de carbón cada tres meses, con mayor frecuencia si el uso es intenso. No aplique automáticamente su lavado como si fueran filtros metálicos.

### ¿Por qué la campana extrae menos que antes?
La pérdida de caudal suele empezar en los filtros. Cuando su limpieza no basta, el técnico comprueba la salida de humos y el motor.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Algo de condensación en días de mucho vapor puede ocurrir, pero un goteo frecuente indica filtros saturados o una salida mal planteada.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Edesa. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.