# Central de averías para su lavavajillas Cata en Salamanca.

¿Su lavavajillas Cata no funciona como debería? Llame al 923 92 57 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### No calienta el agua
Una resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.

### Los platos tienen restos pegados
Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

### Zumba sin parar en el lavado
Algunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.

## Qué revisa el técnico
- **Junta y bisagras de la puerta**: Una junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Un fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro.
- **Bomba de lavado**: Si sus aspas o el motor se deterioran, se oye un zumbido y el lavado queda a medias.

## Salamanca: datos que influyen
Lavavajillas está presente en el 57 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Rapid parpadea rápidamente | La entrada de agua tarda demasiado. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Compruebe que el grifo esté abierto, que haya suministro y que la manguera exterior no esté estrangulada. |
| Rapid y 90 min parpadean rápidamente | No se alcanza la temperatura necesaria; posible fallo del calentamiento. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Anote qué luces parpadean y detenga el programa. No repita ciclos para intentar calentar el agua. |
| ECO parpadea rápidamente | Se ha detectado desbordamiento; puede existir una fuga. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Cierre la entrada de agua y suspenda el uso. Si hay agua en el suelo, evite enchufes y conexiones mojadas. |
| Intensive, ECO y Rapid parpadean rápidamente | Fallo de comunicación entre la placa principal y la del panel. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Compruebe visualmente la combinación de indicadores y detenga el aparato. |
| Indicador de sal | El depósito necesita sal para lavavajillas. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Reponga la sal específica siguiendo las instrucciones del descalcificador. No utilice sal de cocina ni detergente en ese depósito. |
| Indicador de abrillantador | El nivel de abrillantador es bajo. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Reponga el producto específico sin superar la marca del depósito y limpie los derrames. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata UBMD45M.1 · User Handbook (Reino Unido)](https://cata-appliances.co.uk/assets/manuals/UBMD45M.1%20User%20Handbook%2015102025.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Cata tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas Cata es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.

### ¿Qué reviso si queda agua al finalizar el lavado?
Observe si la manguera exterior está doblada y si el fregadero desagua. Con el equipo apagado y frío, revise los filtros de usuario según su manual; no abra la bomba.

### ¿Por qué la vajilla sale mojada con Rapid?
En el UBMD45M.1, Rapid es un lavado corto que no incluye secado. Si necesita secado, seleccione un programa que lo incorpore y compruebe el nivel de abrillantador.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

### ¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Revise primero el nivel de abrillantador y abra la puerta un rato al acabar. Si la vajilla sale fría y mojada, puede haber una avería de calentamiento.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Cata. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
