# Reparación de su aparato Buderus en Salamanca.

Cuando su equipo Buderus deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Buderus se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Salamanca y provincia.

## Equipos Buderus
- [Calderas Buderus](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-buderus/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Buderus](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-buderus/aerotermia/): Generación térmica; Bomba de calor geotérmica; Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores.
- [Aire acondicionado Buderus](https://www.servicio-salamanca.es/servicio-tecnico-buderus/aires-acondicionados/): Climatización de estancias.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Buderus hay asistencia?
De Buderus, atención técnica para calderas, aerotermia y aire acondicionado.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Buderus?
Tras examinar el Buderus en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Buderus?
Llame al 923 92 57 23, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Buderus y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Qué ocurre si mi Buderus es antiguo o ya no se fabrica?
Un Buderus fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Buderus?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Buderus. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.