# ¿Falla su lavadora Bosch? Pida asistencia técnica en Salamanca.

Si su lavadora Bosch da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

## Averías habituales
### Se queda con agua en el tambor
Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

### Salta la luz al lavar
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.

### La puerta sigue bloqueada al terminar
El cierre mantiene la puerta bloqueada mientras detecta agua o temperatura alta. Espere unos minutos tras el final del programa y, si sigue cerrada, no fuerce la maneta.

## Qué revisa el técnico
- **Rodamientos y retén**: Al girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.
- **Fuelle o goma de la puerta**: Sella la unión entre la puerta y la cuba; con cortes u hongos, deja escapar agua por delante.
- **Electroválvula de entrada**: Con su filtro de malla cubierto de cal, el llenado se hace lento y la máquina acaba mostrando un aviso de agua.

## Salamanca: datos que influyen
Con un 99 % de hogares equipados con lavadora, Salamanca queda muy cerca de la media nacional, del 99 %.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E18 / F18 / d02 | El agua no se evacúa correctamente. (Lavadoras Bosch con la indicación E18/F18/d02 descrita en la guía de asistencia; no aplicable a lavavajillas.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| E16 / F16 | La lavadora detecta la puerta abierta. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Asegúrese de que la puerta queda bien cerrada antes de iniciar el programa. |
| E17 / F17 | Se ha superado el tiempo previsto para la entrada de agua. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Compruebe que el grifo de alimentación de la lavadora está abierto. |
| E19 / F19 | El agua no alcanza la temperatura en el tiempo previsto (tiempo de calentamiento superado). (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E19 tiene otro significado.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E20 / F20 | Se ha detectado un calentamiento que no corresponde al programa. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Apague la lavadora y vuelva a encenderla una vez para restablecerla, como indica el fabricante. |
| E23 / F23 | Se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E23 tiene otro significado.) | Anote el aviso y observe si hay agua bajo el aparato. La guía no indica acciones de usuario; no incline ni desmonte la lavadora. |
| E25 / F25 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de turbidez del agua. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E25 se refiere a la bomba.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E26 / F26 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión analógico. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E27 / F27 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E28 / F28 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de caudal de agua. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch: E18 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/e18-en-la-pantalla)
- [Bosch: E16/F16 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e16-o-f16-lavadora)
- [Bosch: E17/F17 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e17-o-f17-lavadora)
- [Bosch: E19/F19 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e19-o-f19-lavadora)
- [Bosch: E20/F20 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e20-o-f20-lavadora)
- [Bosch: E23/F23 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e23-o-f23-lavadora)
- [Bosch: E25/F25 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e25-o-f25-lavadora)
- [Bosch: E26/F26 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e26-o-f26-lavadora)
- [Bosch: E27/F27 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-f27-lavadora)
- [Bosch: E28/F28 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e28-o-f28-lavadora)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Bosch tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavadoras Bosch: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

### ¿Qué hago si aparece E17 o F17 con el grifo abierto?
La única comprobación que indica Bosch es abrir el grifo de alimentación. Si ya estaba abierto y el aviso continúa, la propia guía remite al servicio técnico.

### ¿Puedo reiniciar la lavadora si aparece E18 o F18?
Sí. Para E18/F18 (tiempo de bombeo superado) Bosch propone apagar y volver a encender la lavadora. Si el aviso vuelve o queda agua en el tambor, revise la manguera de desagüe exterior y solicite asistencia; no abra el filtro con agua caliente.

### ¿Merece la pena reparar una lavadora?
El técnico lo valora en la visita teniendo en cuenta la pieza dañada, el desgaste del tambor y el estado de la carcasa. Usted decide con esa información delante.

### ¿Afecta la cal a la lavadora?
En zonas de agua dura, la cal reduce la eficacia del calentamiento y obstruye el filtro de entrada. Ajustar la dosis de detergente a la dureza ayuda a protegerla.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).