# Central de averías para su frigorífico Aspes en Salamanca.

Si su frigorífico Aspes da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### El congelador enfría pero el frigorífico no
El aire frío nace en el congelador y pasa al frigorífico por un conducto; si se obstruye con hielo, el compartimento superior se calienta. Anote si escucha el ventilador al abrir la puerta.

### Gotea agua dentro del frigorífico
Un conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.

### Se forma mucha escarcha
Si el hielo aparece junto al cierre, lo más probable es que la junta no ajuste o que algo impida cerrar. Compruebe que ningún cajón o envase sobresale.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Cuando el compresor falla, el aparato se calienta por completo o hace intentos de arranque con chasquidos.
- **Juntas de puerta**: Con el tiempo las gomas pierden elasticidad y dejan pasar aire, lo que aumenta el consumo y el hielo.
- **Compuerta de aire (damper)**: Regula el paso de aire frío entre congelador y frigorífico; bloqueada, provoca exceso o falta de frío.

## Salamanca: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 13,3 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 30 °C en Salamanca Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Aspes tienen atención técnica?
Atención técnica para frigoríficos Aspes de estos tipos: Conservación refrigerada.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?
Siga la indicación del fabricante o el aviso del panel. Si el agua sale con poca presión, el filtro puede estar saturado.

### ¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Mantenga la puerta cerrada todo lo posible para conservar el frío. Pase lo más delicado a una nevera portátil con acumuladores si dispone de ella.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No representamos a Aspes: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.