# Central de averías para su vinoteca AEG en Salamanca.

¿Su vinoteca AEG no funciona como debería? Llame al 923 92 57 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 923 92 57 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de AEG.
Tipos con atención técnica: Conservación de vino.

## Averías habituales
### La temperatura sube y baja sola
Revise si alguien ha modificado el ajuste y si la puerta queda bien cerrada. Las oscilaciones grandes y repetidas suelen deberse a la sonda o al control.

### El cristal se empaña por dentro
Una junta de puerta que no ajusta o un desagüe tapado provocan condensación y agua. Compruebe que la puerta de cristal cierra recta y no la abra más de lo necesario.

### Se forma hielo en el fondo
El hielo en la pared del fondo indica que el equipo enfría sin parar o que el descarche no actúa. Si se acumula mucho, desenchúfela y llámenos.

## Qué revisa el técnico
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Cuando el conducto se obstruye, la humedad aumenta y aparece agua bajo las baldas.
- **Placa de control y panel**: Un fallo del panel puede impedir cambiar ajustes o encender la luz interior.
- **Bisagras y muelle de cierre**: Mantienen la puerta alineada con el cuerpo; si se aflojan, la junta no asienta y entra aire.

## Salamanca: datos que influyen
Con un 13,3 % de viviendas refrigeradas, Salamanca se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 30 °C de máxima media en julio, según AEMET para Salamanca Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Salamanca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vinotecas AEG tienen atención técnica?
Vinotecas AEG: Conservación de vino. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Qué temperatura admite la vinoteca AEG AWUS052B5B?
Su regulación permite entre 5 y 18 °C, con un ajuste inicial de 12 °C. Seleccione la temperatura con los mandos de subida y bajada.

### ¿Puedo sustituir la luz LED de esta vinoteca AEG?
No es una sustitución prevista para el usuario. Compruebe el botón de iluminación; si no responde, encargue la revisión y sustitución a un técnico.

### ¿Puedo usar la vinoteca como frigorífico?
No es recomendable: está diseñada para mantener temperaturas de conservación del vino, más altas que las de un frigorífico. Los alimentos no se conservarían bien.

### ¿Qué diferencia hay entre una vinoteca de compresor y una termoeléctrica?
La termoeléctrica usa un módulo electrónico sin piezas móviles, salvo los ventiladores; la otra lleva un circuito frigorífico. Esta última rinde mejor cuando la estancia está caliente.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial AEG?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con AEG. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.